酒店管理本科毕业后，是在国际高端奢华酒店工作，还是继续学习寻求更好发展？

本期采访嘉宾Angelica，决定去国外攻读酒店管理硕士。

她，为什么会这么想、这么做？

她，又为什么选择昆士兰大学？

Angelica LIN

昆士兰大学(UQ)

旅游、酒店和活动管理硕士

2025新生

Angelica的思维、申请经历和留学建议，很值得学生和家长参考。

以下是采访全文。

Tina：感谢你接受我们采访。你本科专业是酒店管理，在某国际高端连锁酒店工作。这已经是许多学子的目标，你为何还要去国外攻读酒店管理硕士？

Angelica：大家都说酒店行业门槛较低。但是想成为酒店行业高级人才，特别是在奢华酒店做到管理层，对个人能力还是有很高要求。特别是在我接触酒店行业，经历了酒店工作之后，我明显感受到自身能力的不足。

我本科是在国内读完的。对于国外酒店行业和酒店管理教育，我都有很强的兴趣。综合很多因素，决定去国外攻读酒店管理硕士。

Tina：优质酒店管理院校遍布全球，你为什么选择澳大利亚以及昆士兰大学？

Angelica：我的本科背景不是很优秀，澳大利亚申请对这方面比较友好，部分大学的QS排名也很高，同时中国教育部也认证学历。选择昆士兰大学，是因为昆士兰大学的酒店管理专业在国际上有很好的声誉。

可以说，昆士兰大学是澳大利亚QS综合排名和酒店管理专业排名，兼顾最好的学校了。全世界范围，昆士兰大学也是综合排名和专业排名，兼顾最好的学校之一。

编者注：

以2024年QS排名为例，昆士兰大学：综合排名第43，酒店管理专业排名第27。

酒店管理专业排名，排在昆士兰大学之前的所有综合性大学，只有康奈尔大学综合排名（第13）高于昆士兰大学。

Tina：据了解，你曾经获得全国高校商业精英挑战赛二等奖。你认为酒店管理与商业、商科的关系是什么？

Angelica：我认为酒店管理实际上是商科中的细分方向，只是学习时比较注重专业知识的学习。但是整个学习过程中，也有很多涉及到商科的学习内容，甚至很多专业知识也可以灵活运用到商科上。

Tina：你第一份工作就在某国际高端连锁酒店，所在部门是预订部。能否跟大家分享，这个部门的特色、你的工作收获和感悟？

Angelica：这个部门对打字速度、反应速度有很高要求，同时在工作中必须冷静细心。不同公司、不同渠道的协议是不一样的，价格和套餐内容也有差异。因此，在工作中要根据当时的房态和协议内容正确报价，否则很容易出现问题，导致酒店方亏损。

另外，工作需要同时处理电话、销售以及网站上的客人预订信息，必须沉着冷静，不然会出现将客人信息弄混的情况。这份工作基本就在电脑上完成，打字速度是高效工作的必要条件。

Tina：你一边工作、一边准备院校申请，这显然很不容易。你是如何进行时间管理、效率保证的？

Angelica：这里要特别感谢Tina老师。我跟老师聊完我的想法和背景之后，老师非常认真地根据我的要求和情况，为我对应筛选了一些学校，并分别告诉每个学校的优缺点。在确定选校之后，给了我非常明确的时间线，在什么时间要完成怎样的材料准备，这对我的时间管理起到了非常大的作用。对我的个人简介、推荐信都进行了润色和翻译，大大减少了我的工作量。

Tina：我们历经三个多月的漫长等待，你终于获得昆士兰大学的录取。在此期间，你是否想过更换入读院校，甚至放弃留学？

Angelica：实际上是没有的。因为在选校的时候，我了解我的背景对于申请昆士兰大学是比较有把握的。同时，Tina老师也一直帮我和学校跟进，所以我还是比较有信心的。

Tina：市面上有众多留学服务机构和个人，你为什么选择我们？在院校申请等留学服务中，我们是否有让你质疑和不满的地方？

Angelica：我一开始便决定继续酒店管理专业的学习，而Tina老师也是专门做这方面的，并且经验十足。在第一次和老师交谈时，就感受到老师的专业度以及耐心，所以最后选择了Tina老师的团队。整个过程中，老师及时回复我的疑问，提前提醒我需要做的工作，甚至在我焦虑的时候为我缓解情绪，因此我对这整个过程都非常满意。

Tina：对于想要留学、正在准备留学的学生或在职人士，你有什么建议给大家？

Angelica：对所有人来说，一定要重视语言考试，尽量提前做准备。如果还是学生的话，要努力提高自己的绩点以及实习经验。在职人士则要了解清楚申请的每个节点，以免忙碌的工作导致错过一些学校的申请。

留学服务总结：

得益于Angelica的高效配合，我们对昆士兰大学的申请，是一步一步稳妥推进、迈向成功的过程。

没有任何申请失败可能，我和她都十分坚定。

唯一的变数，是澳大利亚方面在院校Offer的发放上“一拖再拖”。这几乎成了澳洲留学申请的“特色”，这势必对学生的情绪和心理产生影响。这种反向“特色”衷心希望能没有。

本文由留学顾问Tina编写，全网首发于“菲要留学”微信公众号。未经允许，不得转载或作他用。

Tina 寄语

Angelica很清楚自己的目标是什么，为了目标坚定付出和努力。

就是这样几乎人所皆知的品质，她践行到极致，并且贯穿在她的学习、工作和院校申请中。有时候，我甚至都自叹不如。

很开心能在你人生旅程中，与你一起努力并获得成功。祝贺你获得昆士兰大学这一澳洲乃至全球知名大学录取，祝福你未来更好！